Pracownia innowacji

Nazywam się
Agnieszka Skowrońska

Pomagam firmom i instytucjom w tym, aby ich klienci byli zadowoleni i do nich wracali.

Czy chcesz, aby Twoi klienci byli zadowoleni? Jeśli tak, to mamy wiele wspólnego.

Projektuję usługi i innowacje społeczne. Moją misją jest stałe podnoszenie jakości oferowanych usług oraz jakości życia ich użytkowników.

1020
projektów usług w sferze społecznej
400
godzin wywiadów z użytkownikami usług
20
zadowolonych firm oraz organizacji
350
godzin obserwacji i badań w terenie

Czy klienci do Ciebie wracają?

Od jakości wykonania usługi zależy zaspokojenie naszych potrzeb oraz rozwiązanie problemów. Od dobrze zaprojektowanej usługi zależy jakość naszego życia. Od tego, w jaki sposób przygotujesz wprowadzenie usługi w życie oraz w jaki sposób będziesz ją świadczyć, zależy zadowolenie Twoich klientów i to, czy do Ciebie wrócą...

Świetny, inspirujący warsztat. Od teraz pojęcie Design Thinking nabrało dla mnie bardziej praktycznego wymiaru. Gorąco polecam!

Kornelia Bargielska, uczestniczka warsztatu „Przetestuj swój pomysł na biznes”

Z usług korzystasz codziennie

Codziennie każdy z nas korzysta z kilkudziesięciu usług. Robimy zakupy, korzystamy z komunikacji miejskiej, studiujemy lub posyłamy dziecko do szkoły. Korzystamy z portali społecznościowych, idziemy na koncert lub do kawiarni. Od tego, jak te usługi są zaprojektowane zależy nasze zadowolenie, dobry lub zły nastrój.

Masz więcej pytań?

info
Skontaktuj się ze mną śmiało. Zadzwoń albo napisz – jak Ci będzie wygodniej. Bardzo chętnie wysłucham, jaki masz pomysł na nową usługę lub na jakie problemy napotkałeś przy wprowadzaniu jej w życie.