projektów usług w sferze społecznej
godzin wywiadów z użytkownikami usług
zadowolonych firm oraz organizacji
godzin obserwacji i badań w terenie
Czy klienci do Ciebie wracają?
Od jakości wykonania usługi zależy zaspokojenie naszych potrzeb oraz rozwiązanie problemów. Od dobrze zaprojektowanej usługi zależy jakość naszego życia. Od tego, w jaki sposób przygotujesz wprowadzenie usługi w życie oraz w jaki sposób będziesz ją świadczyć, zależy zadowolenie Twoich klientów i to, czy do Ciebie wrócą...
Świetny, inspirujący warsztat. Od teraz pojęcie Design Thinking nabrało dla mnie bardziej praktycznego wymiaru. Gorąco polecam!
Kornelia Bargielska, uczestniczka warsztatu „Przetestuj swój pomysł na biznes”
Z usług korzystasz codziennie
Codziennie każdy z nas korzysta z kilkudziesięciu usług. Robimy zakupy, korzystamy z komunikacji miejskiej, studiujemy lub posyłamy dziecko do szkoły. Korzystamy z portali społecznościowych, idziemy na koncert lub do kawiarni. Od tego, jak te usługi są zaprojektowane zależy nasze zadowolenie, dobry lub zły nastrój.
Masz więcej pytań?
Skontaktuj się ze mną śmiało. Zadzwoń albo napisz – jak Ci będzie wygodniej. Bardzo chętnie wysłucham, jaki masz pomysł na nową usługę lub na jakie problemy napotkałeś przy wprowadzaniu jej w życie.
© 2014—2016 Pracownia Innowacji Agnieszka Skowrońska
